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Michael é um cara mediano.Ele passa a vida navegando;por comer,adormecido,trabalhando,e contando histórias.Ele trabalha como operador de telemarketing na Key Point Telemarketing em Omaha,Nebraska.Seu departamento se concentra na venda de programas de associação para novos clientes e na oferta de promoções para os membros atuais do cartão de crédito Odyssey.Ele ama seu trabalho porque é capaz de utilizar sua personalidade extrovertida.Ele tem dois amigos íntimos no trabalho;Cliff e Heidi,com quem ele passa o dia conversando quando não está ao telefone.Seu supervisor,Argila,está sempre criticando-o por sua técnica de vendas exagerada e às vezes perturbadora.Esta manhã começou como qualquer outra manhã.Miguel acordou,comeu café da manhã,e dirigiu para o trabalho.Quando Miguel,Penhasco,e Heidi voltou do almoço,A primeira ligação de Michael foi para uma mulher em Salt Lake City,Utah.O nome dela é Lin e ela recentemente se inscreveu no cartão de crédito Odyssey.Este é seu primeiro cartão de crédito depois de recomeçar sua vida.Normalmente ela desligava na cara do telemarketing,mas a personalidade extrovertida e o charme de Michael despertaram sua atenção...Logo os telefonemas estavam sendo realizados após o horário de trabalho e na madrugada do dia seguinte...